Hey guys, pernah ngalamin error pas ngisi Signer Password di Coretax? Salah satu pesan error yang sering muncul tuh kayak gini:
Http failure response for https://coretaxdjp.pajak.go.id/casemanagementportal/api/documentoutbound/process: 400 OK
Nah, kalau lo dapet pesan ini, jangan panik dulu! Ini artinya ada yang salah dari sisi pengguna alias client error. Yuk, kita bahas apa penyebabnya dan gimana cara ngatasinnya! 🔥
Penyebab Error 400 OK di Coretax 🧐
Error ini biasanya muncul karena beberapa alasan, di antaranya:
- Kesalahan input data – Mungkin passphrase yang lo masukin salah atau typo.
- Sertifikat digital nggak valid – Bisa jadi akun lo belum punya sertifikat digital yang aktif.
- Kode otorisasi belum diajukan atau error dalam prosesnya – Harus pastiin ini udah bener.
- Gangguan teknis dari sistem Coretax itu sendiri – Kadang sistemnya lagi error.
Cara Mengatasi Error Saat Isi Signer Password di Coretax ✅
Kalau ngalamin error ini, coba ikutin langkah-langkah berikut:
1. Cek Sertifikat Digital 📜
Pastikan akun lo udah punya sertifikat digital yang aktif. Kalau belum, lo harus ajukan permohonan sertifikat digital dulu.
2. Ajukan Ulang Kode Otorisasi 🔄
Kalau sertifikat digital udah ada tapi error masih muncul, coba ajukan ulang kode otorisasi:
- Login ke Coretax tanpa impersonate.
- Masuk ke Portal Saya > Permohonan Kode Otorisasi/Sertifikat Digital.
- Pilih Jenis Sertifikat Digital – Kode Otorisasi.
- Masukkan passphrase yang bakal dipake buat tanda tangan.
- Swafoto sesuai instruksi dan centang pernyataan.
- Klik Kirim dan tunggu prosesnya.
3. Lakukan Penandatanganan Dokumen dengan Benar ✍️
Setelah kode otorisasi beres, ikutin langkah berikut:
- Login ke akun Coretax, pilih profil Wajib Pajak Badan dengan impersonate.
- Pas tanda tangan dokumen, pilih Penyedia Penandatangan: Kode Otorisasi DJP.
- Masukkan passphrase yang udah lo buat tadi.
4. Cek Kembali Signer Password 🔍
Kalau masih error, pastiin lagi Signer Password yang lo masukin udah benar. Cek ejaan, kapitalisasi, atau kemungkinan typo!
5. Hubungi Dukungan DJP 📞
Kalau semua cara di atas udah dicoba tapi masih error, langsung hubungi Direktorat Jenderal Pajak lewat saluran resminya. Bisa via:
- Call Center DJP
- Live Chat di website pajak
- Kantor pajak terdekat
Error 400 OK di Coretax biasanya terjadi karena kesalahan input data, sertifikat digital yang belum valid, atau masalah kode otorisasi. Jadi, sebelum panik, coba cek dan lakukan solusi yang udah dijelasin di atas. Kalau masih mentok, langsung aja kontak DJP biar dibantu sampai beres! 😎🔥
Semoga artikel ini membantu, guys!