Kenapa Coretax Sering Auto Logout? Buat kalian yang sering pake Coretax buat urusan pajak, pasti pernah ngalamin tiba-tiba ke-log out pas lagi create atau download Bupot PPh 21 atau BPPU. Bikin kesel kan? Lagi serius kerja, eh malah harus login ulang. Nah, yuk cari tahu penyebabnya biar bisa atasi masalah ini! 🚀
Beberapa Alasan Kenapa Coretax Suka Logout:
- Cache & Cookies Menumpuk 🗑️
- Browser yang kebanyakan cache dan cookies bisa bikin sistem Coretax bingung dan nganggep sesi kita udah nggak valid. Akibatnya? Boom auto logout!
- Koneksi Internet Tidak Stabil 📶
- Kalau internet putus nyambung, Coretax bisa gagal nyimpen sesi login dan langsung ngusir kita keluar. Wi-Fi lemot? Bisa jadi biangnya!
- Bug atau Error di Sistem Coretax 🐞
- Terkadang, ada bug di Coretax yang bikin kita otomatis log out pas masuk menu eBupot atau mau download BPPU. Kalau ini sih harus nunggu update dari DJP.
- Browser yang Nggak Kompatibel 🌐
- Coretax lebih nyaman dipake di browser tertentu. Jadi, kalau kamu pake browser yang nggak cocok, bisa aja sistemnya ngadat.
Cara Ngatasin Auto Logout di Coretax ✅
Udah ngerti penyebabnya, sekarang kita gaspol ke solusinya! ⚡
1. Bersihin Cache & Cookies 💾
Kadang browser kita udah penuh sampah digital. Yuk bersihin:
- Google Chrome: Klik tiga titik di pojok kanan atas → Settings → Privacy and security → Clear browsing data.
- Mozilla Firefox: Klik tiga garis di pojok kanan atas → Settings → Privacy & Security → Clear Data.
- Microsoft Edge: Klik tiga titik di pojok kanan atas → Settings → Privacy, search, and services → Clear browsing data.
Habis bersihin, restart browser terus coba login lagi ke Coretax!
2. Coba Mode Incognito atau Private Window 🕶️
Kalau bersihin cache masih gagal, cobain mode ini:
- Chrome: Tekan
Ctrl + Shift + N - Firefox: Tekan
Ctrl + Shift + P - Edge: Tekan
Ctrl + Shift + N
Trik ini bantu ngilangin efek cache sementara, jadi Coretax bisa jalan lebih lancar.
3. Ganti Browser atau Perangkat 🖥️📱
Kadang, ganti browser bisa jadi solusi ampuh. Cobain Mozilla Firefox, Microsoft Edge, atau Safari kalau kamu sebelumnya pake Chrome.
Atau kalau masih bermasalah, coba login dari perangkat lain, misalnya laptop lain atau HP buat cek apakah masalahnya ada di device kamu.
4. Pastikan Internet Stabil 🌍
Sesi login bisa ke-reset kalau koneksi internet kamu nggak stabil. Beberapa hal yang bisa kamu lakuin:
- Pake Wi-Fi yang lebih stabil.
- Matikan VPN atau proxy kalau kamu pake.
- Coba switch dari Wi-Fi ke data seluler (atau sebaliknya).
5. Akses Coretax di Waktu yang Sepi ⏰
Kadang sistemnya lagi penuh, jadi server Coretax kewalahan. Kalau bisa, coba akses di luar jam sibuk, misalnya pagi-pagi atau malam hari.
6. Hubungi DJP atau Dukungan Coretax 📞
Kalau semua cara udah dicoba tapi tetep gagal, jalan terakhir adalah minta bantuan langsung dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Bisa lewat:
- Kring Pajak di 1500200 📞
- Email atau chat ke support Coretax 📩
Auto logout pas urus Bupot PPh 21 atau BPPU di Coretax memang nyebelin, tapi nggak perlu panik! Coba solusi di atas dulu, dari bersihin cache, pake mode incognito, cek koneksi, atau ubah waktu akses. Kalau masih gagal? Langsung aja kontak DJP buat dapet solusi resmi.
Semoga berhasil dan pajaknya lancar, guys! 💸🔥
