Guys, siapa yang lagi pusing gara-gara error di Coretax pas upload Faktur Pajak? Error yang muncul adalah: “The element ‘TaxInvoice’ has invalid child element ‘RefDesc’. List of possible elements expected: ‘CustomDocMonthYear'”. Jangan panik, yuk kita bahas bareng solusinya biar nggak stuck!
Kenapa Bisa Muncul Error Ini?
Jadi gengs, error ini biasanya muncul karena format XML yang lo pake nggak sesuai dengan standar terbaru Coretax. Ada elemen ‘RefDesc’ yang nggak dikenali sistem atau udah nggak dipakai lagi. Bisa juga karena ada perubahan aturan yang belum kita tahu.
Banyak yang ngalamin ini, nih contohnya:
🗣 Meyrisa: “Hari ini upload FK terus muncul error ‘The element TaxInvoice has invalid child element RefDesc’. Ada format upload baru untuk FK kah?”
🗣 Jaya: “Saat impor XML, error ini terus muncul. Ada solusi?”
🗣 Akhmad: “Kenapa ya min? Bisa dibantu? Ada failed notification terkait elemen RefDesc.”
Solusi Jitu Biar Nggak Error Lagi!
Tenang bro, ada beberapa cara buat ngatasin masalah ini:
1. Cek dan Perbaiki Format XML Faktur Pajak
📌 Pastikan format file XML lo sesuai dengan standar terbaru dari Coretax. 📌 Hapus elemen ‘RefDesc’ kalau memang udah nggak dipakai. 📌 Bandingin dengan XML sebelumnya yang sukses diunggah.
2. Coba Key-In Manual
Kalau upload XML tetep gagal, lo bisa coba input faktur pajak manual (key-in) langsung di Coretax. Emang sih agak ribet, tapi banyak yang berhasil pake cara ini.
3. Update Aplikasi atau Coba Versi Lain
🚀 Pastikan lo pake versi terbaru Coretax biar kompatibel dengan sistem. 🚀 Kalau error masih muncul, coba pakai versi sebelumnya yang mungkin masih support elemen lama.
4. Hubungi Tim Support DJP atau Coretax
Kalau semua cara di atas masih gagal, coba langsung hubungi pihak pajak buat dapetin solusi resmi: 📧 Email DJP: pajak@pajak.go.id
📞 Kring Pajak: 1500200
🌐 Website DJP: https://www.pajak.go.id
Kasus Serupa yang Pernah Terjadi
Ternyata error semacam ini pernah kejadian di Januari 2025, loh! Waktu itu, banyak yang ngalamin error “The element ‘TaxInvoice’ has invalid child element ‘BuyerEmail'”. Penyebabnya? Format XML buat transaksi kawasan berikat berubah dan harus di-input manual.
Error ‘RefDesc’ ini kemungkinan besar disebabkan oleh update sistem yang belum sepenuhnya sinkron sama standar terbaru. Jadi, pastikan lo selalu update informasi biar nggak kena error dadakan!
Dengan cara-cara di atas, urusan pajak lo bakal lebih lancar dan bebas drama. Yuk dicoba sekarang, guys! 🚀🔥
