Lagi Pusing Sama PBK Coretax? Ini Cara Atasinya! Buat kalian yang suka ribet urusan pajak, pasti bete banget kalau lagi mau mindahin pembayaran pajak (PBK) di Coretax, tapi eh malah muncul error kaya “No Result Found” atau kredit pajak yang udah dibayar gak muncul. Tenang, bro & sis! Kita kupas tuntas biar kalian gak panik.

Apa Itu Pemindahbukuan (PBK)?

Jadi gini, PBK itu sistem yang memungkinkan kita buat ngegeser pembayaran pajak ke periode atau jenis pajak lain kalau ada kesalahan pas bayar.

Menurut aturan terbaru, Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Nomor 81 Tahun 2024, kita bisa ngajuin PBK langsung lewat menu Pembayaran di Coretax DJP.

Tapi, banyak yang ngalamin kendala kaya pembayaran gak muncul atau malah muncul tulisan “No Result Found.” Kenapa bisa gitu? Simak di bawah!

Kenapa Kredit Pajak Gak Muncul atau Muncul No Result Found?

Menurut DJP, ada beberapa penyebab utama nih:

1. Pembayaran Pajak Gak Sesuai Aturan PBK
   Gak semua pembayaran bisa dipindahbukukan, bro. Ada kategori tertentu yang udah di-lock sama DJP, jadi gak bisa diotak-atik.
2. Data Pembayaran Belum Sinkron
   Sejak Coretax jalan, data masih terus di-update. Bisa jadi transaksi lo belum masuk sepenuhnya ke sistem.
3. Kode Otorisasi atau Referensi Error
   Kalau ada perubahan kecil aja di kode otorisasi, sistem bisa langsung error dan gagal baca datanya.
4. Salah Input Data
   Kadang, kita suka typo atau salah format pas masukin masa pajak, tahun pajak, atau jenis pajaknya. Hati-hati ya!

Cara Mengatasi Masalah PBK di Coretax

Kalau ngalamin error, jangan panik! Coba langkah-langkah ini:

1. Cek Apakah Pembayaran Lo Bisa Dipindahbukukan
   Pastikan pembayaran lo gak termasuk yang dilarang dalam aturan PMK 81/2024. Kalau gak bisa PBK, coba ajukan restitusi alias pengembalian pajak.
2. Periksa Data Pembayaran
   Masuk ke Coretax → Menu Pembayaran → Permohonan → Pemindahbukuan. Cek data pembayaran lo udah masuk atau belum.
3. Lakukan Sinkronisasi Data
   Kalau pembayaran gak muncul, coba logout, login lagi, atau refresh halaman. Masih error? Hubungi Kring Pajak 1500200 buat sinkronisasi data.
4. Coba Input Data Alternatif
   • Tambahin angka nol (0) di depan NPWP kalau sistem minta.
   • Pastikan jenis pajak dan masa pajak yang lo input udah sesuai dengan pembayaran sebelumnya.
5. Ajukan Kode Otorisasi Baru
   Kalau kode lama bermasalah, coba ajukan kode baru di Coretax.

Udah Coba Semua tapi Masih Gagal?

Kalau udah coba semua cara di atas tapi masih zonk, lo bisa coba:

• Hubungi Kring Pajak DJP di 1500200.
• Bikin tiket bantuan di DJP Online.
• Langsung datang ke Kantor Pajak (KPP) terdekat buat minta solusi langsung dari petugas.

Jadi, jangan panik kalau PBK lo error! Ikutin langkah-langkah di atas, dan semoga urusan pajaknya lancar jaya! 🚀