Guys, udah pada tahu belum? Aplikasi Byond BSI lagi error dari kemarin! Udah banyak nasabah yang ngeluh karena transaksi mereka jadi berantakan. Gimana nggak kesel, layanan keuangan syariah di Aceh ini malah susah diakses pas lagi butuh-butuhnya.
Jadi gini, sejak Minggu, 9 Februari 2025, aplikasi Byond BSI tiba-tiba bermasalah. Salah satu pengguna yang nggak mau disebut namanya bilang dia sih masih sabar, tapi sampai Senin pagi, 10 Februari 2025, tetep aja nggak bisa dipakai.
“Mau transaksi tapi aplikasinya ngadat. Gimana dong? Masa perbaikannya lama banget?” curhat salah satu nasabah yang udah mulai resah.
Banyak yang berharap layanan ini bisa balik normal secepatnya. “Mau bayar pesanan dan transaksi lainnya, tapi nggak bisa-bisa juga,” kata pengguna lainnya.
Katanya Lagi Maintenance, Tapi Kok Nggak Kelar-Kelar?
Notif di aplikasi sih bilang kalau lagi ada pemeliharaan sistem buat ningkatin layanan biar makin oke. Tapi anehnya, pas Senin siang, 10 Februari 2025, masalahnya masih aja ada!
Banyak nasabah yang udah nggak tahan dan langsung curhat di media sosial resmi BSI. Nih, beberapa komentar mereka:
- “Oi! Ini kapan kelarnya gangguan?!” – @andri**.4**
- “Mau sampe kapan errornya?” – @im_musya*
- “Kalo lagi perbaikan, bisa nggak jangan pas jam sibuk orang butuh transaksi?! Makin nggak nyaman pake BSI!” – @fn.amali***
Klarifikasi dari BSI: Masih Stabilisasi Sistem
Pihak BSI akhirnya buka suara nih. Lewat balasan ke nasabah, mereka bilang kalau Byond BSI lagi dalam proses stabilisasi sistem. Gara-gara ini, transaksi masih belum bisa jalan selama 2-3 jam ke depan.
“Assalamualaikum Kak Andrian. Mohon maaf ya atas kendalanya. Saat ini kami lagi stabilisasi sistem supaya transaksi bisa normal lagi dalam waktu 3 jam ke depan. Mohon sabar menunggu ya, kami usahakan beres secepatnya,” balas akun resmi @lifewithbsi.
Oh iya, mereka juga ngingetin buat waspada terhadap penipuan. Jangan asal kasih data pribadi kayak PIN, password, kode OTP, atau CVC ke siapa pun! Jangan juga klik link yang nggak jelas, takutnya jebakan scam!
Yah, semoga aja Byond BSI cepet balik normal deh. Gimana menurut kalian? Ada yang ngalamin hal yang sama?