Hai kamu yang lagi berjuang sama Coretax, pernah ngalamin enggak sih lagi asyik-asyiknya upload faktur pajak eh malah muncul status “Signing in Progress”? Terus file PDF-nya enggak nongol-nongol! Rasanya pengen langsung teriak, “Kenapa sih ini?” 😩 Tenang, chill dulu, guys! Kita bakal kasih tahu solusi simpel dan praktis biar masalah ini selesai. Yuk, simak sampai habis!
Kenapa Bisa Ada Status “Signing in Progress”?
Sebelum kita bahas solusinya, kita bahas dulu kenapa status ini muncul. Biasanya, ini gara-gara proses tanda tangan digital yang belum selesai. Nah, penyebab utamanya:
- Internet Lemot Banget
Koneksi yang putus-putus bikin proses tanda tangan digital ketunda. Jadinya stuck deh. - Sertifikat Elektronik Bermasalah
Sertifikat kamu expired atau lagi error? Ini bisa bikin tanda tangan digital mentok di jalan. - Server Coretax Lagi Crowded
Banyak pengguna yang lagi akses bareng? Wajar banget kalau sistemnya jadi antri panjang.
Solusi Biar Nggak Panik!
Udah ngerti penyebabnya, yuk langsung gas atasi masalah ini!
- Sabar Dikit, Guys!
Kadang, cuma butuh waktu beberapa menit aja buat sistem menyelesaikan prosesnya. Tunggu sekitar 10-15 menit. Kalau masih stuck, baru lanjut ke langkah berikutnya. - Upgrade Internetmu!
Pastikan internetmu stabil. Kalau sinyal lemah, pindah ke tempat yang lebih kencang. Coba unggah ulang fakturnya, siapa tahu langsung lancar. - Update Status Manual
- Masuk ke menu Faktur Pajak di Coretax.
- Pilih faktur yang statusnya masih “Signing in Progress.”
- Klik tombol “Refresh” atau “Update Status” biar sistemnya jalan lagi.
- Cek Sertifikat Elektronikmu
- Pastikan sertifikat masih aktif, guys.
- Lihat juga kuota tanda tangan digitalmu. Kalau habis, ya jelas nggak bakal bisa lanjut.
- Hubungi Tim Coretax
Kalau semua cara di atas udah kamu coba tapi tetap zonk, langsung kontak tim dukungan Coretax. Mereka siap bantu kamu kok.
Bikin Faktur Pajak Pengganti? Begini Caranya!
Kadang, error kayak gini bikin kita perlu bikin Faktur Pajak Pengganti. Ini langkahnya biar nggak ribet:
- Pastikan SPT Masa PPN Masih Bisa Dilaporin
Cek dulu apakah SPT masa PPN-nya masih bisa dibetulkan. Kalau udah lewat masa, ya nggak bisa, guys. - Login ke Coretax
Masuk ke akun kamu di Coretax DJP Online. - Akses Menu e-Faktur
Dari dashboard, cari menu e-Faktur dan langsung klik. - Klik Ikon Pensil
Cari faktur yang mau diganti, terus klik ikon pensil di kolom aksi. - Edit Data yang Salah
- Kalau kesalahannya bukan di NPWP Pembeli, Nama Wajib Pajak, atau Masa Pajak, kamu bisa langsung perbaiki.
- Ganti data yang salah pakai info yang benar dan jelas.
- Upload atau Simpan Draft
Setelah beres, klik “Upload” buat simpan perubahan. Kalau belum yakin, bisa disimpan dulu sebagai draft.
Tips Biar Makin Oke
- Teliti Sebelum Upload: Pastikan semua data udah bener. Jangan buru-buru, ya!
- Pantau Status Faktur: Cek terus setelah perbaikan, siapa tahu masih ada yang perlu diselesaikan.
Sekarang kamu udah tahu solusinya kalau kena error di Coretax! Jangan panik lagi, ya. Cukup ikutin langkah di atas, dijamin semua bisa balik lancar. Oh iya, jangan lupa juga untuk cek update dari DJP biar selalu tahu info terbaru. Good luck, and stay cool! ✨🔥