Gengs, pasti sering banget kan ketemu masalah pas masukin passphrase di DJP Coretax? Tiba-tiba muncul error “Incorrect Signer Passphrase”, bikin bingung dan frustasi. Nah, kali ini kita bakal bahas tuntas cara ngatasin masalah itu biar ga kerepotan lagi!

Kenapa Si Error Ini Bisa Terjadi?

1. Karakter Khusus Ga Didukung
   Ternyata, ga semua karakter khusus yang lo pake saat bikin passphrase bisa diterima sama sistem DJP Coretax, meskipun waktu awal pembuatan passphrase itu ga ada masalah. Beberapa karakter malah bisa bikin error.
2. Bug di Sistem
   Kadang sistem Coretax lagi error, jadi passphrase yang sebenernya bener bisa aja dianggap salah. Ini juga jadi salah satu penyebab kenapa lo bisa ketemu masalah ini.
3. Salah Input
   Kebanyakan kejadian ini sih karena salah ketik, entah itu kombinasi huruf besar, kecil, angka, atau karakter khusus yang udah ditentuin. Jadi, hati-hati ya, gengs!

Gimana Cara Ngatasinnya? Simak Solusinya!

1. Cek Karakter di Passphrase Lo
Langkah pertama, pastikan passphrase lo udah sesuai kriteria berikut:

• Ada satu huruf besar, satu huruf kecil, dan satu angka.
• Pake karakter khusus yang diterima, seperti !, @, atau #. Hindari karakter yang bisa bikin error, seperti:
• Tanda dolar ($)
• Petik satu (‘)
• Titik koma (;)
• Petik dua (“)

2. Ganti Passphrase Kalau Perlu
Kalo passphrase lo masih bermasalah, coba deh ganti. Caranya gampang banget:

• Login ke DJP Coretax (masukin NIK atau NPWP, kata sandi, dan kode captcha).
• Pilih My Portal > Permintaan Kode Otorisasi.
• Masukin data diri lo, terus buat passphrase baru yang aman dan sesuai aturan. Misalnya: Pajak2025! atau DJP_Secure123.
• Jangan lupa buat foto selfie yang jelas buat validasi!

3. Hapus Cache dan Cookies Browser
Masih ga bisa? Coba bersihin cache dan cookies di browser lo. Kadang masalah teknis muncul karena browser yang terlalu penuh. Jangan lupa cek juga koneksi internet lo biar proses validasi lancar!

4. Coba Pakai Perangkat Lain
Kalo masih terus error, coba deh ganti perangkat atau browser. Bisa jadi masalahnya ada di situ, gengs.

5. Hubungi Layanan Bantuan DJP
Kalo semua cara di atas gagal, langsung aja kontak DJP lewat:

• Call Center: 1500200
• Twitter DJP: @kring_pajak
  Bilangin detail masalah lo supaya tim teknis bisa bantuin.

Tips Bikin Passphrase yang Aman dan Valid

• Gunakan kombinasi yang simpel tapi kuat, seperti Pajak2025! atau DJP_Secure123.
• Hindari karakter aneh yang bikin lo susah ngetik.
• Simpan passphrase lo di tempat aman biar gampang diakses kapan aja.

Gengs, masalah Incorrect Signer Passphrase biasanya disebabkan sama karakter yang ga didukung atau bug di sistem. Yang paling penting sih, bikin passphrase yang sesuai dan hindari karakter-karakter bermasalah.

Semoga langkah-langkah di atas bisa bantu lo ngatasin masalah ini dan ga ribet lagi pas urusin administrasi pajak! ✌️